Muss ich mit Kunden einen schriftlichen Vertrag abschliessen?

Nein, dies ist grundsätzlich nicht nötig, da bereits automatisch ein Vertrag zwischen Dir und Deinem Kunden zustande kommt, sobald Du die Buchungsanfrage des Kunden bestätigst und die Buchungsbestätigungen versendet wurden. Für den Kunden gelten dabei unsere AGB. Möchtest Du zusätzlich einen eigenen Vertrag mit Deinen Kunden abschliessen, musst Du sicherstellen, dass Dein Vertrag in keinem Punkt unseren Kunden-AGB widerspricht.